Per evitare situazioni poco piacevoli, consigliamo di stipulare una Assicurazione annullamento viaggio. Questa vi tutela in caso di annullamento o di partenza anticipata.

I cani sono ammessi all’Hotel Auren. Ricordiamo che i cani non possono accedere alla sala ristorante e alla zona spa. Tuttavia, in una zona pranzo separata potete mangiare insieme al vostro cane. È previsto un corrispettivo di 15 € al giorno, cibo escluso.

Il giorno dell’arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di lasciare le camere entro le 11:00.

Qualora non abbiate stipulato un’assicurazione di annullamento viaggio, applichiamo le seguenti commissioni di annullamento: Fino a 30 giorni prima dell'arrivo l’annullamento è gratuito. Tra da 29 a 3 giorni prima dell’arrivo addebitiamo il 50 % dei servizi prenotati. Da 2 giorni prima dell’arrivo e in caso di partenza anticipata viene addebitato l’intero importo. L’acconto non verrà rimborsato in caso di annullamento.

Potete pagare comodamente la vostra fattura in contanti, con carta di credito o di debito.

Per la conferma della prenotazione chiediamo un acconto di 300 €, che può essere versato comodamente tramite carta di credito. Questo acconto non verrà rimborsato in caso di annullamento.

per i nostri ospiti più giovani abbiamo speciali riduzioni. I bambini fino a 2 anni pernottano gratuitamente, i bambini da 2 ai 4 anni hanno uno sconto del 90 %, i bambini dai 4 ai 9 anni hanno uno sconto del 50 % e i bambini dai 9 ai 15 anni hanno uno sconto del 30 %. Questi sconti valgono per un soggiorno in camera con i genitori.

I servizi non utilizzati durante il soggiorno non vengono rimborsati.

Per l’uso singolo di una camera doppia calcoliamo un sovrapprezzo del 50% sul prezzo della rispettiva categoria di camera.

per i soggiorni di meno di tre notti addebitiamo un supplemento del 10 % a persona e a notte.

Per gli ospiti dai 14 anni viene applicata un’imposta di soggiorno di 2,90 € a persona e notte. Questa imposta serve a sostenere le infrastrutture turistiche e non è inclusa nel prezzo totale. Il pagamento avviene in loco.

La gioia della vacanza inizia già prima della partenza: prenotate subito la vostra camera all’Hotel Auren in Alto Adige e incominciate a pregustarvi la vacanza: comodamente in pochi clic entrate in modalità vacanza.